سفارش تبلیغ
صبا ویژن

اهمیت نرم افزار توزیع مویرگی در صنعت پخش مواد غذایی

تا به حال به این فکر کرده اید که دلیل فعالیت های روزانه شما چیست؟ آیا از سر عادت است یا از سر نیاز؟ قطعا دلیل آن نیاز بوده. در واقع رفع نیاز های ابتدایی انسان، مهم ترین دلیل تکاپوی اوست و سرآمد نیاز های انسان، تامین غذا بوده است . بدن انسان مواد غذایی و اکسیژن را بوسیله شبکه توزیع ( رگ ها ومویرگ ها) به جزء جزء بدن میرساند.برای توضیح بهتر درباره اهمیت نرم افزار توزیع مویرگی در صنعت پخش مواد غذایی اجازه بدهید کمی سراغ زمینه پیدایش این صنعت برویم.

پیدایش صنایع غذایی

رشد جمعیت و نیاز روز افزون جامعه به غذا باعث شد؛ که شرکت‌ها در صدد ذخیره و انباشت مواد غذایی رفته و درنتیجه با پیشرفت در این زمینه، موجب پیدایش علم صنایع غذایی شد. در همین راستا، استفاده بهینه از مواد غذایی ، بکارگیری روش های نگهداری از مواد غذایی و جلو‌گیری از ضایع شدن آنها باعث ایجاد شیوه‌های نوین نگهداری و بسته بندی مواد غذایی شد. همچنین با رشد بازار صنایع غذایی و در نتیجه ظهور برندهای جدید و پیدایش محصولات متنوع ، پخش محصولات نیز فزونی یافت.

این رقابت‌ها، خود باعث ظهور روش‌های نوین بازاریابی شد، که از معروفترین و جامع ترین آن میتوان از شبکه توزیع مویرگی نام برد. در این روش توزیع مواد غذایی همانند انتقال مواد غذایی و اکسیژن در بدن انسان است. همانظور که بدن انسان از شریان های حیاتی چون رگ و مویرگ تشکیل شده، شهرها هم از شریان هایی چون اتوبان‌ها، خیابان‌ها و کوچه‌های متعددی تشکیل شده اند.

شرکت های پخش محصولات غذایی با بخش بندی کردن نواحی شهر‌ها، سعی در توزیع هر چه بهتر این کالا‌ها در نقاط شهری داشته اند. برای درک بهتر از اهمیت نرم افزار توزیع مویرگی در صنعت پخش مواد غذایی بایستی به معرفی و توصیف برخی از اصطلاحات پرداخت.

توزیع مویرگی چیست و چه کاربردی در صنعت پخش مواد غذایی دارد؟

نبود شناخت کافی از وظایف صنعت پخش در خدمات‌رسانی به جامعه، چالشی بزرگی است که می‌تواند مشکلات دیگری را به همراه داشته باشد. برخی هنوز ماهیت و  وظایف اصلی این صنعت را که نقش مهمی در بهبود بهره‌وری صنعت و کاهش قیمت نهایی محصول را دارد درک نکرده‌اند. حال آنکه صنعت پخش، اهرمی قدرتمند در تنظیم بازار کالاهای مختلف در سیستم اقتصادی است.

در واقع پخش مویرگی یک استراتژی فروش و پخش است که سبب توزیع دقیق و اصولی محصولات در یکایک مناطق شده و میزان توزیع کالا به ظرفیت تولید، سیاست‌های قیمت گذاری محصول و پتانسیل بازار آن بستگی دارد.

شرکت‌های پخش مواد غذایی، نمونه ای از یک سیستم توزیع است. در این سیستم توزیع، از همان سیستم پخش مویرگی استفاده می شود. در واقع این سیستم مواد غذایی را بدون واسطه به صورت مستقیم به دست مشتریان و مصرف کنندگان نهایی می رساند. سیستم هایی که در آن با استفاده از اتومبیل های باری که عموما دارای یخچال هستند، مواد غذایی در اختیار مشتریان یعنی فروشگاه ها و محل های توزیع قرار می گیرد و در اختیار مصرف کنندگان نهایی گذاشته می شود.

کارایی بخش مویرگی زمانیست که برای معرفی محصول بازاریابی اصولی و حرفه ای صورت گرفته و تقاضای محصول زیاد باشد.

در توزیع مویرگی، با شناسایی مکان های عرضه و درنظر‌گرفتن این اصل که – توزیع گسترده محصولات در کلیه مناطق، سبب افزایش خرید بدون برنامه ریزی شده – نیز درصد فروش را افزایش می دهد .در واقع توزیع مویرگی خود به عنوان یک تبلیغ به حساب می آید چرا که همه جا نام و نشان شرکت و محصولاتش دیده می‌شود.

نیازمندی‌های صنعت پخش مواد غذایی

هر صنعت و یا حرفه ای نیاز مندی های خاص خود را دارد. اما احتمالا در نگاه اول، مشکل صنعت پخش در لجستیک آن باشد و شاید نیروی کار حرفه ای و توانمند در توزیع و یا ویزیتور های قابل که توانایی معرفی محصول و درنتیجه افزایش فروش عنوان شود. اما به عقیده متخصصان و کارشناسان این حرفه مهم‌ترین نیاز یک سیستم توزیع مویرگی ، داشتن نرم‌افزار مدیریت صنعت پخش که توانمند و جامع بوده و بتواند کلیه نیازمندی‌های این بخش را مد نظر قرار دهد.

این نرم‌افزار برای ایجاد یکپارچگی در سازمان و واحد‌های درونی، بایستی قادر به اجرا بر روی بستر اینترنت و ویندوز بوده و با طراحی مناسب و طبقه‌بندی صحیح اطلاعات، سهولت کاربری در آن به ‌همراه آورد و مطابق نیاز روز قابل تطبیق و ارتقا باشد.

با چنین ابزاری میتوان

برنامه‌ریزی های سازمانی را دقیق تر کرد.

 محصولات را بر اساس معیارهای شرکت طبقه بندی کرد.

 مکان های پر سود و با بازدهی بالا را مشخص و براساس آن میزان پوشش‌دهی محصولات را تغییر داد.

محصولات با خروجی و بازدهی ضعیف را تفکیک کرد.

برنامه ریزی فروش و زمان بندی دقیق تری را اجرا نمود.

از موجودی انبار کاملا آگاه بوده و برای تامین کالا تصمیم های درست را گرفت.

شرکت مبنا با نیازسنجی بازار صنایع غذایی و درنظر گرفتن مشکلات توزیع و پخش این صنعت و همچنین با تحلیل های دقیق و موشکافانه از پتانسیل های موجود توانست راهکاری را ارئه دهد که به رشد شرکت ها کمک شایانی کند و از ریسک های احتمالی که سبب ضرر‌میشود جلوگیری کند.

این پلتفرم قابل اجرا بر بستر وب و ویندوز است؛ که دارای یک پایگاه داده مشترک بوده. به این معناست که کارکنان در دپارتمان های مختلف – برای مثال حسابداری و فروش – می توانند به اطلاعات یکسانی برای نیازهای خاص خود تکیه کنند.

این نر‌افزار سیستم جامعی است که سعی در یکپارچه سازی همه بخش های موجود در یک سازمان با استفاده از یک سیستم واحد، را دارد. بطوریکه بتواند نیازهای خاص و ویژه این بخشها را فراهم سازد و گزارش گیری و اتوماسیون یکپارچه را فراهم می کند که در نتیجه کارایی بیشتر سازمان و افزایش رضایت مشتری را به دنبال دارد. این نرم‌افزار برای شرکت‌هایی با مقیاس های مختلف قابل اجرا بوده و شرکت ها کمک می‌کند که در صورت گسترش فعالیت هایشان این پلتفرم را ارتقا دهند.


پردازش اطلاعات در شرکتهای پخش مویرگی

در شرکت‌های پخش، همواره در روند تصمیم گیری کلیه امور، توجه و رجوع به اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار بوده است. در واقع بدون در نظر گرفتن اطلاعات پایه و اساسی، هیچ تصمیمی اصولی نبوده و نتیجه مثبتی را به همراه نخواهد داشت. امروزه به جهت رشد روز افزون تکنولوژی و تغییرات ناگهانی جهانی، که پیوسته تمامی مشاغل و کسب و کارها را تهدید و دگرگون می سازد؛ ارزش و اهمیت پردازش اطلاعات مهم تر تلقی شده و توجه به این امر می‌تواند در کلیه تصمیم های مدیریتی تاثیرگذار بوده و نقش مهم و حیاتی را بازی کند.

در اهمیت و توجه به اطلاعات دو دیدگاه وجود دارد، برخی اطلاعات را سرمایه و ثروت سازمان و مجموعه مدیریتی خود می‌دانند و برخی اطلاعات را به مثابه سند و مدرک تلقی کرده و به صورت فایل و پوشه‌هایی نگهداری می‌کنند. نوع نگرش مدیران به اطلاعات شرکت‌ها، می‌تواند تا حدودی نمایش موفقیت و شکست آن‌ها را نشان دهد.

بسیاری از مدیران شرکت‌های موفق جهان، نه تنها از اطلاعات به عنوان مرجعی مهم در تصمیم گیری‌های خود استفاده می‌کنند؛ بلکه پردازش آن را به عنوان رکن اصلی مدیریتی خود می‌دانند. این شرکت‌ها همواره با بهره گیری از تکنولوژی و فن آوری های جدید، نظیر هوش تجاری و داشبورد مدیریتی سعی در آنالیز تمامی واحد‌های مجموعه، اعم از محصول و نیروی انسانی دارند و سرنوشت محصول را در صرفا در سود حاصل از فروش نمی‌دانند. بلکه شخصیت برند و تثبیت جایگاه آن در بازار و حفظ مشتریان نیز برای آنها نیزاهمیت دارد.

اهتمام و توجه ویژه به پردازش اطلاعات در شرکت‌های پخش مدرن به جایی رسیده، که این شرکت‌ها با آنالیز اطلاعاتی چون آگاهی ازنوع کالا و میزان محبوبیت آن در هر یک از فروشگاه‌های ارائه دهنده محصولاتشان سبب شده تا سفارش‌های هر فروشگاه را پیش بینی و سبد کالاهای اختصاصی هر یک را در زمان بندی مشخصی در اختیارشان قرار دهند؛ که این یک پیروزی بزرگ برای شرکت‌های پخش موفق در جهان به شمار می‌آید.

اهمیت پردازش اطلاعات به همین جا ختم نمی‌شود. این درحالی‌است که به علت تغییر لحظه ای قیمت کالا‌ها، نتایج و نرخ سودآوری محصولات نیز متغیرمی‌باشد. با بهره‌گیری از این اطلاعات میتوان نسبت قیمت تمام شده کالا به قیمت فروش آنرا محاسبه کرد و از بارمالی مضاعف جلوگیری کنند.

 

اهمیت اطلاعات در پخش مویرگی

اطلاعات چیست؟

چه اطلاعاتی مهم هستند؟

آیا تمامی اطلاعات دارای ارزش هستند؟

تحلیل، یکی از مهم‌ترین جنبه‌های عملکرد مدیریتی است. برای اینکه مدیران بتوانند به تحلیل مناسبی برسند، بایستی اطلاعات اصولی و دقیقی موجود ‌باشد. اما این اطلاعات، خود از یک سری داده بدست می‌آیند. به زبان ساده‌تر به نتایج پردازش داده‌ها، اطلاعات می‌گویند. برای نمونه، میزان فروش ماهیانه یک محصول را داده و میانگین فروش سالیانه محصول را اطلاعات می‌نامند.

هوش تجاری(BI) مجموعه ای از توانایی‌ها، تکنولوژی‌ها، ابزارها و راهکار‌هایی است که به درک بهتر مدیران ازشرایط کسب و کار کمک می‌کند. به زبان ساده‌تر، هوش تجاری فرآیندی است که داده ها را به اطلاعات تبدیل میکند و در نهایت اطلاعات را به آگاهی و تحلیل مبدل می‌سازد.

داشبورد مدیریتی به عنوان بخش مهم و حیاتی هوش تجاری به شمار می‌رود. تحلیل‌ها نقش مهمی در داشبورد مدیریتی دارند، که عموما همراه با نمودارها و جداول گرافیکی بوده، که بسیار کارآمد و مفید هستند. هوش تجاری، گردآوری اطلاعات را در کمترین زمان انجام میدهد و تحلیل های آن توسط داشبورد مدیریتی ارائه میشود. اما اگر همین موضوع با نیروی انسانی و ماشین حساب محاسبه میشد قطعا زمان طولانی و هزینه بالایی صرف این کار میشود واحتمال خطای انسانی وجود دارد.

تاثیر پردازش اطلاعات بر تصمیم‌ گیری‌های مدیریتی در صنعت پخش مویرگی

یکی دیگر از چالش های هر کسب و کار بخصوص شرکت های توزیع و پخش مویرگی، تاثیرات برون سازمانی بر این صنعت می باشد. مدیریت این تاثیرات و عبور مطمئن و کم خطر از این مشکلات، قطعا بدون دانش و بینش کافی میسر نخواهد بود. به عبارتی دیگر از دل ارزیابی دقیق اطلاعات شرکت دانش و بینش منتج می‌شود.برای نمونه، امروزه جهان با چالش بیماری ویروس کرونا روبه‌رو شده که بسیاری از شرکت‌ها به طبع این اتفاق در آستانه ورشکستگی و یا تعدیل نیرو قرار گرفتند.

اما شرکت‌های موفق با تکیه بر دانش و بینش محقق شده از اطلاعات یکپارچه سازمانی توانستند تا از این ورطه هولناک به سلامت عبور کنند؛ که این موفقیت را مدیون فن‌آوریهای نوظهوری چون هوش تجاری میدانند. برای نمونه شرکت های تولید کننده اقلام آرایشی و بهداشتی باتغییر در تولید محصولات از اسپری و ادکلن به ضدعفونی کننده‌های ویروس و باکتری از بازار قابل توجهی برخوردار شده‌اند. این تصمیمات بدون بینش غیر‌ممکن و محکوم به شکست خواهد بود. درنتیجه پردازش اطلاعات برای مدیران شرکت‌ها، قوت قلب به حساب می‌آید.

با توجه به مسائل عنوان شده شرکت مبنا همواره با تکیه بر دانش متخصصان خود و با در نظر گرفتن نیاز بازار، توانسته نرم افزار هوش تجاری و داشبورد مدیریتی خود را تحت نام تجاری کوک لوک ارائه دهد که به این وسیله تمامی نیازهای حیطه فن‌آوری و دغدغه‌های مدیرتی شرکت‌ها در صنعت پخش را برطرف سازد.

برخی از ویژگی‌های این نرم‌افزار به شرح ذیل می‌باشد:

جمع آوری ، طبقه بندی و یکپارچه سازی اطلاعات پراکنده درون سازمان

ارزیابی مشکلات و شناسایی دقیق تهدیدات کسب و کار

سهولت دسترسی درهر مکان و زمان

کاهش هزینه‌های سازمانی

کمک به تصمیم گیری‌های درست مدیریتی

نرم افزارکوک لوک دارای داشبوردهای مدیریتی متعدد بوده، که با توجه به نیازهای شرکت‌ها و میزان دسترسی کاربران طراحی و تولید شده است.

 

برخی از داشبورد‌ها و امکانات :

داشبورد پایه

امکانات :

  • فروش کل
  • موجودی ریالی
  • هدف فروش
  • مانده تا هدف
  • مرجوعی کل
  • کانال برتر
  • کالای برتر
  • ویزیتور برتر
  • مشتری برتر

داشبورد فروش

امکانات:

  • مجموع فروش
  • مقایسه ریالی فروش
  • تعداد فروش
  • مقایسه تعدادی فروش
  • روند فروش کل
  • روند فروش کالا
  • روند فروش گروه کالا
  • روند فروش کانال
  • میانگین تعداد قلم فاکتور
  • نسبت مرجوعی به فروش (ریالی)
  • فاکتور باز
  • سفارشات قطعی نشده
  • مارژین
  • سهم نوع خرید

داشبورد انبار

امکانات:

  • موجودی ریالی
  • موجودی تعدادی
  • موجودی براساس نوع معامله (امانی ، ..)
  • تفکیک موجودی استانی (انبارک)
  • سهم از موجودی
  • سهم از فروش

 


اهمیت دید 360 درجه مشتری در صنعت پخش مویرگی

منظور از دید 360 درجه در واقع جمع‌آوری و طبقه‌بندی اطلاعات کامل از یک و یا چند فرآیند است.دید 360 درجه به کاربر این امکان را می‌دهد؛ تا تمامی جوانب قابل مشاهده و غیر قابل مشاهده را ببیند و ارزیابی کند. برای درک بهتر این مهم، با یک مثال مطلب را ادامه می‌دهیم. همراهمان باشید.

آیا می‌دانید در مراحل اخذ گواهینامه رانندگی، سنجش بینایی صرفا برای بررسی میزان قدرت بینایی نبوده؟ بلکه گستره دید متقاضیان هم بررسی می‌شود؟

درواقع یک راننده باید از قدرت بینایی و زوایای دید طبیعی و منطقی برخورداد باشد؛ تا بتواند زوایای پیرامون خود را به خوبی ببیند و از هرگونه مخاطراتی دوری کند.

چشم انسان در حالت طبیعی و در بهترین حالت می‌تواند حدوداً زاویه60 درجه را ببیند و گستره 20 درجه عمودی را مشاهده کند. اما چگونه می‌تواند در رانندگی موفق باشد؟ چگونه می‌تواند فاصله خود را با خودرو‌های پشت‌ سر و اطراف حفظ کند؟

قطعا جواب شما، استفاده از آینه های‌جانبی  و و آینه اصلی خودرو می‌باشد.

پاسخ شما درست است.

در مدیریت کسب و کار هم به همین شکل است. در واقع مدیران شرکت‌ها هم نیازمند، دید کامل از روند فعالیت مجموعه خود هستند؛ تا از این طریق بر روی کلیه فرآیند‌های مجموعه تحت مدیریتی خود، تسلط کافی را داشته باشند.

تاثیرات دید 360 درجه در پخش مویرگی

 

یک مدیر برای کنترل و هدایت مجموعه تحت مدیریتی خود و همچنین ارزیابی حساب مشتریان و پیش بینی رفتار و عملکرد آنها، نیاز به داشتن گزارش‌های دید 360 درجه است تا از این طریق بتواند  تسلط کامل نسبت به تمامی زوایای مجموعه خود را دارا باشد.

با توجه به گزارش منتشر شده توسط  گارتنرGartner، کمتر از 10% شرکت‌ها دید 360 درجه نسبت به مشتریان خود دارند و تنها 5% از آنها توانایی استفاده از این قابلیت را در راستای گسترش کسب و کار به دست می‌آورده‌اند.

گارتنرGartner، یک شرکت تحقیقاتی و مشاوره ای جهانی است که اطلاعات ، مشاوره و ابزارهایی را برای رهبران IT ، امور مالی ، منابع انسانی ، خدمات و پشتیبانی مشتری ، ارتباطات ، قانون و انطباق ، بازاریابی ، فروش و عملکردهای زنجیره تأمین ارائه می دهد. در بررسی‌های صورت گرفته توسط این شرکت از وابستگی آینده مشاغل و نیاز روز افزون شرکت‌ها به داشتن دید 360 درجه حکایت دارد و به عنوان یک الزام اساسی در حفظ و ارتقای شرکت‌ها یاد شده است که خود نشان از اهمیت و نیاز اساسی به آن می‌باشد.

قابلیت‌های گزارش دید 360 درجه

  1. سبب افزایش دانش نسبت به مشتری می‌شود.
    بدین معنا که دیدگاه مشتری را نمایان ساخته و به سازمان در برطرف کردن مشکلات کمک می‌کند و در نهایت سبب افزایش رضایت مشتری شده .
  2. پیش‌بینی رفتار مشتری را ممکن می‌سازد.
    باتوجه به ثبت کلیه تعاملات مشتریان، می‌توان برای هر رویدادی نتیجه ای مشخص و مختص آن بدست آورد و از این طریق به مدیران و مجریان شرکت‌ها در انجام کمپین تبلیغاتی جهت آشنایی هرچه بیشتر مشتریان با محصولات و خدمات کمک می‌کند.
  3. تقسیم بندی مشتریان
    باتوجه به دانش و پیش‌بینی رفتار مشتریان، به مدیران این امکان را می‌دهد که مشتریان خود را بر اساس امکانات و منابع و میزان سودآوری هایشان طبقه بندی کنند؛ که خود تاثیر بسزایی در میزان و نحوه خدمات و پشتیبانی به مشتریان را دارد.

درواقع با داشتن دید 360 درجه ، مدیریت آسانتر، برقراری بهتر ارتباز اثر بخش با مشتریان و حذف پیچیدگی‌های کسب و کار را به همراه دارد.

دید 360 درجه مشتری در  نرم افزارهای پخش مویرگی

یکی از مهم ترین امکانات نرم افزار پخش مویرگی، دید 360 درجه مشتری است؛ که به کاربر این امکان را میدهد تا اطلاعات کاملی درباره انواع دریافتنی، اقلام بار، نحوه تسویه فاکتور و حساب مشتری‌ها را کسب کند.

در دید 360 درجه مشتری کلیه اطلاعات اعم از اطلاعات پایه،صورت وضعیت ریالی، نمودار گردش کلی، چرخشی ریز جزئیات گردش و اطلاعات تحلیلی طبقه بندی شده که مدیران می‌توانند با ارزیابی و بررسی هر یک ازاین گزارشات از میزان اعتبار مشتریان آگاه شده و تمامی اطلاعات مربوط به فاکتورهایشان و وضعیت تسویه و دریافتی‌ها اعم از چک و نقد و مرجوعی‌ها را مشخص کنند.

در دید 360 درجه مشتری، قسمتی تعبیه شده که به مدیران فاکتور‌های کاملا باز و فاکتور‌های تسویه شده را نشان می‌دهد و در نهایت یک گزارش تجزیه با تاریخ مورد نظر ارائه داده که تمامی مبالغ و فاکتورهای ماهانه هر مشتری در آن در نظر گرفته شده است. درگیر نمودن مشتری با سازمان، ارتباطی تنگاتنگ با تنظیم درست دسته بندی های مشتریان دارد. دسته بندی و نگه داشتن اطلاعات تراکنش ها، اطلاعات محیطی، اطلاعات رفتاری و اطلاعات شبکه های اجتماعی مشتریان در پرونده آنها در دید 360 درجه، به سازمان در راستای تنظیم درست دسته بندی های مشتریان و شناخت بهتر آنها کمک می کند.

در نهایت با توجه به خصوصیات معرفی شده درباره گزارش‌های دید 360 درجه مشتری میتوان اینگونه عنوان کرد که شرکت‌های بزرگ با بازاریابی مبتنی بر داده و مخاطب، بهترین فرصت رشد را در سال گذشته به دست آوردند. نتایج این تحقیقات به ما نشان می‌دهد که هر چقدر شناخت از پرسونا و رفتار مشتری بیشتر باشد، میتوان پیشنهاد‌های اختصاصی منحصر به فردی را به مشتری ارائه نمود.اهمیت نگهداری مشتری از اهمیت جذب مشتری جدید کمتر نبوده و در نهایت سبب، همکاری اثربخش واحدهای مختلف، خصوصا واحدهای فروش، بازاریابی و خدمات می‌شود.


مزایای روش پخش سرد نسبت به پخش گرم در سیستم توزیع و پخش مویرگی

برای درک بهتر مفهوم سیستم مویرگیو پخش سرد و پخش گرم اجازه بدهید به سراغ خاطراتمان برویم. جایی که هنوز این مفاهیم به ظاهر پیچیده وجود نداشت و یا اگر هم بود به شکل امروزی نمی‌شناختیم . توزیع مویرگی را به شکل انتظار برای دریافت اقلام خوراکی و انرژی می‌دیدیم. به سبب محدود بودن در تولید و توزیع منابع انرژی و مواد غذایی خبری از پخش سرد و گرم نبود. ممکن است در یادآوری نوستالوژی‌هایمان، گاهی سراغ صف‌های طولانی خرید محصولات لبنی و یا خرید اقلامی که به صورت کوپن ارائه میشد، رفته باشید و همانطور که یک احساس غم و شادی سراسر وجودتان را گرفته، مرور کنیدکه چقدر صف‌های طولانی و انتظارهای کسل‌کننده را تحمل می‌کردیم تا ماشین‌‌های حامل شیر ولبنیات سر برسند و بتوانیم سفارش‌هایمان را بگیریم. اما امروزه دیگر نه خبری از آن صف‌های طولانی هست و نه انتظارهای کسل‌کننده.

رشد چشمگیر صنعت و ورود تکنولوژی به جای‌جای زندگی فردی و اجتماعی ما سبب شد که شکل و مقیاس زندگی‌مان تغییر کند. این تغییرات به جایی رسید که باعث شد بازار رقابتی در بین تولیدکنندگان برای انحصاری شدن محصولاتشان در بین مردم بوجود بیاید و این بار صاحبان مشاغل را به این وا داشت تا برای کاهش هزینه‌ها و تسریع در خدمات رسانی به مردم از شرکت‌های توزیع کننده جهت سهولت در پخش محصولات خود استفاده کنند .

شرکت‌های پخش، برای توزیع محصولات خود نیاز به شبکه توزیع کارآمدیدارند که بتواند بیشترین کارایی و بهترین نتیجه را به ‌همراه داشته باشد. شناخته شده ترین روش پخش، پخش‌مویرگی است.پخش مویرگی مسیری است که کالاها و خدمات برای رسیدن به دست مشتری، طی می‌کنند و در واقع این روش مختص شرکت‌هایی است که می‌خواهند محصولات خود را در کل مناطق شهری و یا کشور توزیع کنند. این شرکت‌ها برای رسیدن به روشی هدفمند در تهیه و توزیع مناسب محصولات ،افزایش بهره‌وری پرسنل و همچنین جلوگیری از هزینه‌های مضاعف بایداز پلتفرمی جهت رسیدن به اهداف اشاره شده، بهره گیرند.

شرکت مشاوران برگزیده نرم افزار(مبنا) با تکیه بر دانش متخصصان حوزه فن‌آوری اطلاعات و همچنین بررسی دقیق نیازها و خواسته‌های شرکت‌های پخش توانسته پلتفرم جامع و کاملی در این خصوص ارائه نماید که همچون بازوی توانمندی در اختیار کاربران این عرصه قرار گیرد.

این شرکت با درنظر گرفتن راهکار‌های تخصصی برای پخش مویرگی بر بسترهای مختلفی چون ویندوز و وب این اجازه را به کاربران میدهد که در هرجا و هر مکان به اطلاعات مورد نیاز دست پیدا کرده و بتوانند فرآیند مورد خواسته خود را انجام دهند. همچنین این پلتفرم با تمرکز بر تلفیق سیستم‌های چندگانه امنیتی این اطمینان را میدهد که اطلاعات کلیدی شرکت‌های طرف قرارداد در معرض خطر قرار نگرفته و از امنیت کامل برخوردار شوند.

پخش مویرگی به دو صورت امکان پذیر می‌باشد:

پخش‌گرم و پخش‌سرد

پخش‌گرم چیست و چه مزایایی دارد؟

پخش‌گرم به معنای فروش در محل مشتری است. در این روش، ویزیتور به همراه راننده و ماشین حامل محصولات به سراغ مشتریان رفته و عملیات ویزیت، صدور فاکتور و تحویل بار را انجام می دهد؛ به این ترتیب در این روش راننده و ویزیتور با استفاده از نرم‌افزار پخش‌مویرگی همچون انبار متحرکی هستند که محصولات را در اختیار دارند و بر اساس تور ویزیتی که از قبل برای آن ها در نظر گرفته شده است، به مشتریان خود سر زده و محصولات را ارائه می دهند.

این روش را بیشتر برای توزیع محصولاتی نظیر لبنیات که دارای تاریخ انقضا کوتاه و برای مصرف روزانه هستند کاربرد را داردو باعث شده مشتری به میزان نیاز و براساس فروش روزانه که خود تابع نغییرات و شرایط های مختلفی می‌باشد؛ سفارشات نهایی خود را ثبت کند که خود سبب کمترین مرجوعی و همچنین کاهش صدور فاکتورهای برگشتی می‌گردد.

 

 

پخش‌سرد و ویژگی های آن

در روش پخش سرد، فروشنده ابتدا به مشتریان مراجعه کرده و عملیات ویزیت، اخذ سفارش و صدور فاکتور را انجام داده سپس در روز دیگری راننده محصولات درخواستی را به مشتریان تحویل می دهد. این روش، که در شرکت‌های پخش طرفداران بیشتری هزینه هایی چون تعداد پرسنل و ماشین و همچنین مصرف انرژی و اتلاف ساعت کاری کمتری به‌همراه دارد.

با عطف به توضیحاتی که ارائه شد در می‌یابیم که هر کدام از شیوه های توزیع دارای طرفداران خاص خود هستند که ریشه رضایت آنها در نوع شیوه اتخاذ شده و سیاست تصمیم گیرندگان آنها، پنهان است.

در یک نگاه اجمالی و صرف نظر از نوع محصول توزیع شده، می‌توان چنین درنظر گرفت که:

در روش پخش گرم، ویزیتور پس از صدور فاکتورهای فروش در پایان کار بایستی فاکتور‌ها را تحویل شرکت دهد و یا در محل به کمک تبلت و غیره که در اختیار دارد، فاکتور را صادر کند. چنانچه به هر دلیلی ارتباط اینترنتی دچار اختلال شود امکان صدور فاکتور وجود ندارد و شرکت نمی‌تواند آمار لحظه‌ای از فروش خود را داشته باشد. درحالی­که در روش پخش سرد به این دلیل که عملیات ویزیت و صدور فاکتور در یک روز مجزا از تحویل کالاست، چنین مشکلاتی به وجود نمی آید. هرچند باید گفت بازه زمانی سفارش تا تحویل کالا طولانی تر است.

در روش پخش سرد هزینه نیروی انسانی و نیز حمل محصولات پایین تر خواهد بود، چرا که معطلی ماشین حامل محصولات، کمتر بوده و به طور میانگین برای هر سه فروشنده یک ماشین کافیست (این امکان وجود دارد که ویزیتورها در این روش بدون نیاز به راننده شرکت برای ویزیت اقدام کنند) در حالیکه در روش پخش گرم هر فروشنده به یک راننده و یک ماشین حمل محصولات نیاز دارد و زمان زیادی را صرف تخلیه بار و تحویل آن می نماید که موجب اتلاف وقت و هزینه و درنتیجه کاهش تعداد مشتریان خواهد شد.

همچنین در روش سرد به علت صدور فاکتور و بررسی دقیق تعداد و نوع کالای درخواستی، باعث می‌شود که به جز فاکتورنهایی، پیش‌فاکتور نیز به چرخه سفارش گیری اضافه شود، که خود سبب افزایش فعالیت‌های مالی‌، حسابداری می‌شود.